|
Bij een prestatiecontract garandeert Verlee Consultancy de kwaliteit van het computernetwerk. Er wordt bijvoorbeeld afgesproken dat het computernetwerk per jaar nooit langer dan acht uur niet beschikbaar is. Er kan ook een bepaalde responstijd worden afgesproken.
Voor een prestatiecontract is het noodzakelijk dat het systeembeheer uitsluitend door Verlee Consultancy uitgevoerd wordt om de kwaliteit te waarborgen.
|